Conditions générales d’utilisation (CGU)

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les modalités et conditions d’utilisation du site https://vanessa-marketing.pe et de la plateforme Vanessa Marketing (ci-après « le Service »), exploités par Vanessa Marketing (ci-après « l’Éditeur »).

En accédant au Service ou en créant un compte, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGU sans réserve.

Vanessa Marketing est un service en ligne permettant notamment :

• La création et la gestion de sites web, blogs et boutiques en ligne.
• L’édition de pages et de contenus via un tableau de bord et des thèmes prédéfinis.
• La publication sur sous-domaines ou noms de domaine personnalisés.
• L’utilisation d’outils d’automatisation et d’assistance par intelligence artificielle, selon les offres souscrites.
• L’accès à des fonctionnalités commerciales (abonnements, crédits, codes promo, affiliation) lorsqu’elles sont activées.

L’accès au Service nécessite :

• Une connexion Internet et un navigateur récent.
• La création d’un compte utilisateur (sauf pages publiques en consultation libre).
• Le respect des présentes CGU et du droit applicable.

Vanessa Marketing se réserve le droit de suspendre ou limiter l’accès au Service pour des raisons techniques, de maintenance, de sécurité ou en cas de manquement aux CGU.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l’utilisation de son compte. Toute activité réalisée via le compte de l’utilisateur sera considérée comme effectuée par lui. En cas d’usage frauduleux ou suspect, l’utilisateur doit immédiatement en informer l’Éditeur.

L’utilisateur s’engage à :

• Fournir des informations exactes lors de l’inscription et de l’utilisation du Service.
• Ne pas utiliser le Service pour des activités illégales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers.
• Ne pas tenter de contourner, altérer ou interférer avec les systèmes de sécurité du Service.
• Être seul responsable des contenus publiés sur les sites qu’il crée via la plateforme (textes, images, produits, etc.).

Les éléments constitutifs de la plateforme Vanessa Marketing (logiciels, interfaces, documentation, marques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à Vanessa Marketing ou à ses concédants. L’utilisateur conserve la propriété des contenus qu’il publie via le Service, sous réserve des licences accordées à l’Éditeur pour l’hébergement et la diffusion technique.

L’Éditeur traite les données personnelles conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés ». Les finalités, bases légales, durées de conservation et droits des personnes sont décrits dans la politique de confidentialité accessible sur le Service ou sur demande auprès de Vanessa Marketing.

Certaines fonctionnalités du Service utilisent les services d’API YouTube. En les utilisant, vous acceptez d’être lié par les conditions d’utilisation de YouTube.

Certaines fonctionnalités du Service sont proposées moyennant paiement (abonnements, packs de crédits, achats ponctuels). Les conditions financières applicables sont détaillées dans les Conditions générales de vente (CGV).

Vanessa Marketing met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du Service mais ne garantit pas une accessibilité ininterrompue. L’Éditeur ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du Service, dans les limites autorisées par la loi. L’utilisateur reste seul responsable des sites qu’il publie et de leur conformité légale.

L’Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Service à la date d’utilisation. Les utilisateurs disposant d’un compte peuvent être informés par e-mail lorsque la modification est substantielle.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.